不銹鋼水箱易凍裂冬季最好能防凍
2014/8/22 9:24:29
不銹鋼水箱易凍裂冬季最好能防凍,不銹鋼水箱在京津等北方地區容易受凍,
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不銹鋼水箱在京津等北方地區，一些居民把燃氣熱水器安裝在半敞開式的陽臺上，或是雖然安裝在室內，但夜里卻開窗通風，造成水箱凍裂。另外，目前燃氣熱水器多是強排型產品，排風口通向居室外面，而平常很多居民為了圖方便，經常使熱水器處于通水狀態，雖然熱水器不工作，但水箱內充滿了水，這樣，冷空氣通過排風口進入到熱水器中，就會將水箱凍裂，到了白天，水箱里的冰融化后順著裂縫流出來，如果家中無人還可能會把家都泡了。
據北京12315及北京市消費者協會相關負責人介紹，一般在每年的12月底到次年的2月都是此類問題發生的高峰。2006年2月他們受理的有關燃氣熱水器投訴較2005年同期增長了1.4倍。尤其在氣溫驟降期間，燃氣熱水器在低溫環境下不能正常啟動、有的零部件被凍裂成為糾紛的焦點。與經營者聯系解決時，經營者常以非產品故障原因不予保修。經營者稱：產品說明書中有提示“在低溫環境下，應將熱水器內的余水放凈，以避免發生因管內余水結冰后體積膨脹損壞管件。”故障現象是由于消費者使用不當造成的。而消費者多認為已經按照對方的提示進行了放水操作，但管件是密封的，且不透明，根本無法判斷水是不是放凈了。雙方各持己見，調解工作難度很大。
劉同提醒消費者，冬季在使用完燃氣熱水器后，一定要把熱水器的上水閥門關閉，然后再將出水龍頭打開，這樣就可以將水箱和水管里的水放干凈，使
水箱處于清空狀態，就不會造成熱水器凍裂了。如果經濟條件允許，可以購買帶有智能防凍功能的產品，可省去這些麻煩。同時，企業負有提示責任，在銷售、安裝過程中及使用說明書中要對產品的這一特性進行清楚的提示，并告知消費者正確的排水方法，否則企業便有責任對消費者的損失進行賠償。
